외항사 승무원 영어 면접 21 : 의사소통 스킬 이야기 하기

여러분에게 항공사 영어 면접 꿀팁과

데일리 라이프를 전해드리는

애프터 플라잉 입니다.

 

외항사에 관련한 질문

데일리 라이프 관련질문

환영합니다 ♥

지난번 포스팅에서는

해외 생활 경험 말하기

소개했습니다. 

↓↓↓↓

 

 

이번에는 면접에서

좋은 서비스에 대해

말하기 입니다. 

 

 

말하기 팁

 

의사소통 능력은 기내라는 한정적인 공간에서 일을 하다 보면 더욱이 중요할 수 밖에 없습니다. 또한 다양한 국적의 승무원들과 일하고 전세계에서 온 승객분들에게 서비스를 하기 위해서는 효과적인 의사소통 능력을 가지고 있는 것은 중요합니다. 또한 기내의 비상 상황에서 적절한 대처를 하기 위해서 적극적인 의사소통 능력이 중요하다고 교육을 받기도 합니다. 의사 소통 능력이 왜 중요한지 이야기 해주시고 내가 어떤 의사소통능력을 가지고 있는지 꼭 경험을 들어 이야기 해주세요.

 

1. I believe I am a good communicator who can talk to anyone. I love to share the same interests with others and try to greet people brightly in order to start a conversation. Particularly, when I talk to my customers, I make sure to give them good reactions and reassure them that their stories have been heard by repeating facts to them. In this way, I can make my customers comfortable. I believe that being a good communicator is one of my greatest strengths.

 

저는 누구와도 대화할 수 있는 좋은 의사소통자라고 생각해요. 저는 다른 사람들과 같은 관심사를 공유하는 것을 좋아하고 대화를 시작하기 위해 사람들에게 밝게 인사하는 것을 좋아합니다. 특히 고객들과 이야기를 나눌 때 저는 꼭 좋은 반응을 보이고, 사실을 반복함으로써 그들의 이야기가 들렸다고 안심시켜드립니다. 이렇게 하면, 나는 내 고객들을 편안하게 만들 수 있다. 저는 의사소통을 잘 하는 것이 저의 가장 큰 장점 중 하나라고 생각합니다.

 

 

다른 지원자들과 다른 답변들을 만들어

나가기 위해서는 기본 프레임에

개인 경험을 넣어서 말하는 것

잊지 말아 주세요 ♥

 

여기까지가

좋은 의사소통 스킬 말하기

답변 가이드였습니다.

 

 

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